Termes et conditions

1. ÉLIGIBILITÉ

   1.1 Ces Termes et Conditions ("Conditions") s'appliquent à tous les utilisateurs ("Utilisateur" ou "Utilisateurs") qui accèdent à la plateforme en ligne OLG Keno Ontario ("Plateforme").1.2 La Plateforme est destinée aux Utilisateurs situés en Ontario, Canada.1.3 En accédant et en utilisant la Plateforme, l'Utilisateur confirme qu'il a au moins 19 ans.

2. ENREGISTREMENT DE COMPTE

   2.1 Pour s'inscrire à un compte sur la Plateforme, l'Utilisateur doit fournir des informations personnelles précises et complètes.2.2 Lors de l'inscription, l'Utilisateur devra vérifier son identité par le biais de contrôles Connaître Votre Client (KYC).2.3 OLG Keno Ontario se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout Compte qui ne répond pas à ses exigences.

3. JEUX ET PRIX

   3.1 La Plateforme offre divers jeux de hasard ("Jeux"), y compris, mais sans s'y limiter, le Keno, les tirages de loterie, les machines à sous, les jeux de table et les jeux de casino en direct.3.2 Les cotes et les prix associés à chaque Jeu sont clairement affichés sur la Plateforme.3.3 OLG Keno Ontario se réserve le droit de modifier ou de retirer des Jeux à tout moment.

4. PARIS ET GAGNER

   4.1 L'Utilisateur doit être physiquement situé en Ontario, Canada, pour parier de l'argent réel sur la Plateforme.4.2 Les mises minimales et maximales pour chaque Jeu sont clairement affichées sur la Plateforme.4.3 OLG Keno Ontario se réserve le droit d'annuler ou d'invalider tout pari qui ne respecte pas ces Conditions.

5. CONDITIONS DE PAIEMENT

   5.1 L'Utilisateur peut déposer des fonds sur son Compte en utilisant diverses méthodes de paiement acceptées par OLG Keno Ontario.5.2 Les retraits du Compte de l'Utilisateur seront traités conformément à notre politique de retrait, qui est sujette à des modifications.5.3 OLG Keno Ontario se réserve le droit de facturer des frais pour certains services.

6. JEUX RESPONSABLES

   6.1 La Plateforme fournit divers outils et fonctionnalités conçus pour promouvoir le jeu responsable ("Outils de Jeu Responsable").6.2 L'Utilisateur peut accéder à ces Outils de Jeu Responsable via les paramètres de son Compte.6.3 Si l'Utilisateur éprouve des difficultés liées au jeu, il doit contacter notre équipe de support client.

7. SERVICE CLIENT

   7.1 Notre équipe de support client est disponible pour aider les Utilisateurs avec diverses demandes et problèmes.7.2 L'Utilisateur peut nous contacter en utilisant le chat en direct de la Plateforme ou en soumettant une demande via notre site web.

8. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ

   8.1 OLG Keno Ontario maintiendra la confidentialité de toutes les informations personnelles fournies par les Utilisateurs conformément aux lois applicables.8.2 OLG Keno Ontario peut collecter et traiter des données à diverses fins, y compris le marketing, le support client et la prévention de la fraude.

9. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

   9.1 La Plateforme est opérée par OLG Keno Ontario de bonne foi mais sans aucune garantie ou assurance de performance.9.2 En aucun cas OLG Keno Ontario ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de l'accès et de l'utilisation de la Plateforme par l'Utilisateur.

10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

    10.1 Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Ontario.10.2 Tout litige résultant de ces Conditions sera résolu par arbitrage conformément aux règles de l'Institut d'Arbitrage ADR du Canada.

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

    11.1 OLG Keno Ontario se réserve le droit de modifier ou d'amender toute disposition de ces Conditions à tout moment sans préavis aux Utilisateurs.11.2 L'Utilisateur s'engage à respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant les jeux en ligne en Ontario, Canada.

12. ACCORD COMPLET

    Ces Conditions représentent l'accord complet entre l'Utilisateur et OLG Keno Ontario et remplacent tous les accords ou ententes antérieurs ou contemporains.

En accédant et en utilisant la Plateforme, l'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions.